Asegura360 México — Automatización Omnicanal con IA

Workflows de ventas y soporte con IA y bots

SegurosCRMIAAutomatización
2024
Asegura360 México
Asegura360 México — Automatización Omnicanal con IA

Descripción General

Cuando el volumen sube, la priorización marca la diferencia. Diseñamos workflows que enfocan al equipo en lo que mueve la aguja y automatizan el resto.

El Desafío

Alto volumen de consultas sin ruteo ni escalamiento eficiente: esperas largas y oportunidades perdidas.

Nuestra Solución

Lead scoring con IA, bots omnicanal y paneles de performance en tiempo real para operar por SLA y tomar decisiones informadas.

Solution visualization

Tecnologías Utilizadas

NestJS
Node.js
n8n
Redis
WhatsApp API
Twilio
OpenAI

Resultados

SLA
Tiempos de atención
Cierres

Los leads correctos reciben prioridad, el autoservicio reduce la espera y el equipo cierra más y mejor.

Reunión inicial de descubrimiento

Impulsemos tu transformación digital

Agenda una llamada introductoria para conocer tus procesos y ver cómo podemos ayudarte a automatizar y escalar.

¿Qué vemos en la llamada?

Contexto y objetivos
Dolores principales, procesos críticos y metas del negocio.
Sistemas y canales actuales
CRM/ERP, planillas, WhatsApp, webchat, email y flujos existentes.
Oportunidades a alto nivel
Dónde la IA podría aportar valor (sin entrar en el diseño técnico).
Criterios de encaje y próximos pasos
Si hay fit: diagnóstico/piloto, timeline y responsables.